保証がしっかりしている電話代行業者は品質が高い!

職業によっては電話応対が欠かせない

電話対応というのはビジネスにおいては必要になります。電話対応で好感度・正確さ・簡潔さが要求されますが、基本的には明るく・親切・丁寧ということです。

電話代行の利用率が高い業者・ベスト5

オフィス
no.1

電話代行サービス株式会社です

24時間365日対応してくれます。プランもいくつかありますが1か月無料で使って試すことができます。要望に合わせてカスタマイズすることが可能です。

no.2

初めてでも安心CUBEです

基本料金内で対応できる時間が長くなっています。プランも日本語だけでなく、英語のプランもあるので英語対応も可能です。役に立たないという時にはサービス保証制度があります。

no.3

ビジネスアシストです

他社との差をアピールをしているだけあって、顧客満足度が98%と高く、契約者数も7000社以上あります。プロのオペレーターが対応、基本サービスは4つです。

no.4

実績のあるe秘書です

実績があり、利用者も2万社以上あり、対応はベテランのオペレーターです。利用年数は平均で6年半、リピート率も高くなっています。定期的にモニタリング調査もしています。

no.5

安さが誇りのMKサービスです

月額2900円の低価格で利用することができ、そのうえ質の高いサービスを受けられます。ホームページに全料金規定が公開されてます。契約前に10日無料で利用可能です。

保証がしっかりしている電話代行業者は品質が高い!

固定電話

24時間対応している電話代行も多い

業種によっては24時間対応している電話代行もありますが、夜間・緊急な時にも対応してくれるので安心です。24時間対応してくれるところも多くあります。

男性

オペレーターの教育指導に力を入れていれば安心

電話対応はビジネスにおいては重要になります。電話対応を依頼するにしても社内・社外のセミナーで、教育指導に力を入れている電話代行会社は安心です。

男性と女性

外資系企業なら英語対応が可能な業者を探そう

外資系では英語対応が求められます。外資系の場合には英語対応ができる電話代行会社はいくつもあります。英語対応ができるところを探すして依頼すると安心です。

電話代行を利用して満足した人達の声を聞いてみよう

スーツの人

高い品質を感じました。

対応がよくないからと断れたこと、クレームもあり、ビジネスチャンスを逃したこともありました。でも、電話対応を依頼したらクレームがなくなり、質を感じたことです。

気持ち良い電話対応です

きちんと敬語を使っているので、きちんと教育されているということがわかりました。そして、顧客の要望にも臨機応変に対応してくれて助けられたことです。

電話代行任せてよかったです

出張などで事務所を開けている時でも、電話があったときには、即時に連絡してもらえるので安心できました。連絡は電話だけでなく、メールでもしてくれます。

安心して任せられました

軽い気持ちで電話代行を依頼をしました。サービスが増えていってもきちんと説明してくれる姿勢、誠意を感じることができ、安心できました。ニーズに合わせて対応してくれます。

質の高さを感じました

発注ミス・不適切な対応でクレームが多かったのですが、電話代行を依頼をしたらクレームがなくなりました。オペレーターの質が高いということを感じたことです。

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